ارور HE ماشین ظرفشویی ال جی؛ علت چیست و چگونه برطرف میشود؟
ماشین ظرفشویی ال جی برای شستوشوی اصولی ظروف به آب گرم نیاز دارد. دمای آب در مراحل مختلف شستوشو باید تحت کنترل باشد تا چربیها از روی ظروف جدا شوند، مواد شوینده عملکرد مناسبی داشته باشند و در پایان نیز فرآیند خشک شدن ظروف بهدرستی انجام شود. به همین دلیل، هر مشکلی که در بخش گرمکننده دستگاه ایجاد شود میتواند عملکرد ماشین ظرفشویی را تحت تأثیر قرار دهد.
یکی از خطاهایی که در ارتباط با سیستم گرمایشی ماشین ظرفشویی ال جی دیده میشود، ارور HE است. این کد معمولاً نشان میدهد که فرآیند گرم شدن آب مطابق انتظار دستگاه انجام نشده است. البته مشاهده HE به این معنی نیست که حتماً المنت سوخته و باید فوراً تعویض شود؛ زیرا چند قطعه و مدار مختلف در گرم کردن و کنترل دمای آب نقش دارند.
اگر ارور HE در دستگاه شما ظاهر شده و دوباره تکرار میشود، بهتر است علت آن به شکل دقیق بررسی شود. در چنین شرایطی کمک گرفتن از یک تعمیرکار متخصص مانند تکنسینهای آلفا سرویس میتواند از تعویض قطعات سالم و پرداخت هزینه اضافی جلوگیری کند.
چرا ماشین ظرفشویی ال جی ارور HE میدهد؟
سیستم گرمایشی ظرفشویی فقط از یک المنت تشکیل نشده است. دستگاه باید دمای آب را تشخیص دهد، فرمان گرم شدن را صادر کند و برق مورد نیاز قطعه گرمایشی را نیز تأمین کند. بنابراین خرابی هر قسمت از این زنجیره میتواند باعث ایجاد اختلال شود.
خرابی المنت حرارتی
المنت یکی از اولین قطعاتی است که هنگام مواجه شدن با HE باید بررسی شود. این قطعه وظیفه گرم کردن آب را بر عهده دارد و در صورت آسیب دیدن نمیتواند حرارت مورد نیاز دستگاه را تولید کند.
گاهی المنت کاملاً سوخته است و گاهی نیز دچار افت عملکرد شده و فقط بخشی از توان مورد نیاز را ایجاد میکند. در چنین شرایطی ممکن است ماشین ظرفشویی برنامه را شروع کند اما پس از مدتی متوجه شود که دمای آب به مقدار مورد انتظار نرسیده است.
آسیب دیدن سیمها و اتصالات
ممکن است خود المنت کاملاً سالم باشد اما برق مناسب به آن نرسد. سوکتهای شل، سیمهای آسیبدیده، آثار سوختگی در محل اتصال یا قطع شدن بخشی از مدار میتواند مانع فعالیت صحیح سیستم گرمایش شود.
این نوع ایراد اهمیت زیادی دارد؛ زیرا تعویض المنت در حالی که مشکل از سیمکشی است، خرابی را برطرف نمیکند.
اختلال در سنسور تشخیص دما
ماشین ظرفشویی باید بداند آب داخل مخزن چه دمایی دارد. این کار توسط سنسور دما انجام میشود. اگر سنسور اطلاعات نادرستی به برد ارسال کند، کنترل دمای آب با مشکل مواجه خواهد شد.
برای مثال ممکن است آب گرم شده باشد، اما سنسور دمای واقعی را درست تشخیص ندهد. در نتیجه دستگاه تصور میکند فرآیند گرم شدن کامل نشده است.
مشکل در برد الکترونیکی
برد را میتوان مرکز کنترل ماشین ظرفشویی دانست. روشن شدن المنت، کنترل دما و زمانبندی بسیاری از مراحل شستوشو به فرمانهای برد وابسته است.
اگر قسمت مربوط به کنترل سیستم گرمایش روی برد دچار مشکل شود، ممکن است المنت سالم باشد اما در زمان مناسب فعال نشود. تشخیص این مورد نسبت به مشکلات سادهتر نیازمند بررسی تخصصیتری است.
از کجا بفهمیم مشکل ظرفشویی فقط HE نیست؟
گاهی پیش از ظاهر شدن ارور، دستگاه علائم دیگری نشان میدهد. توجه به این نشانهها میتواند به تشخیص سریعتر کمک کند.
آب داخل دستگاه گرم نمیشود
یکی از نشانههای مهم، سرد ماندن آب در طول برنامه شستوشو است. اگر بعد از اجرای برنامه متوجه شدید که داخل دستگاه مانند گذشته گرم نمیشود، سیستم گرمایش باید بررسی شود.
ظروف چرب و کثیف باقی میمانند
آب گرم نقش مهمی در جدا شدن چربی و باقیمانده غذا از روی ظروف دارد. وقتی دمای آب به اندازه کافی بالا نرود، ممکن است حتی با استفاده از شوینده مناسب، نتیجه شستوشو رضایتبخش نباشد.
ظروف به خوبی خشک نمیشوند
در بسیاری از برنامهها، گرمای ایجادشده در مراحل پایانی به خشک شدن ظروف نیز کمک میکند. بنابراین مشکل سیستم گرمایشی میتواند با خیس ماندن ظروف پس از پایان برنامه همراه باشد.
برنامه شستوشو متوقف میشود
در صورت تشخیص اختلال جدی در روند گرم شدن آب، دستگاه ممکن است برنامه را متوقف کند یا خطا را روی صفحه نمایش نشان دهد.

آیا میتوان ارور HE را در خانه برطرف کرد؟
اگر HE یکبار ظاهر شده است، میتوانید دستگاه را خاموش کرده و پس از چند دقیقه مجدداً روشن کنید. در صورتی که خطا دیگر نمایش داده نشود، احتمال دارد یک اختلال موقتی در عملکرد دستگاه رخ داده باشد.
اما اگر ارور HE دوباره ظاهر شد، بهتر است سراغ باز کردن دستگاه یا تعویض قطعات نروید. سیستم گرمایشی در کنار برق شهری و بخشهای داخلی دستگاه قرار دارد و بررسی آن باید با رعایت نکات ایمنی انجام شود.
تمیز کردن فیلترها و اطمینان از وضعیت عمومی دستگاه کارهایی هستند که کاربر میتواند انجام دهد، اما تست المنت، سنسور، سیمکشی و برد نیازمند ابزار و دانش فنی است.
روش صحیح عیبیابی ارور HE
برای پیدا کردن علت اصلی خطا، بهتر است تعمیرکار مرحله به مرحله سیستم را بررسی کند.
بررسی وضعیت المنت
ابتدا باید مشخص شود المنت از نظر ظاهری و الکتریکی سالم است یا خیر. تست مقاومت و بررسی وضعیت اتصال آن میتواند اطلاعات مناسبی درباره عملکرد قطعه ارائه دهد.
کنترل مسیر برق
اگر المنت سالم باشد، باید بررسی شود که آیا در زمان مناسب برق به آن میرسد یا خیر. در این مرحله سیمها، سوکتها و مسیرهای مرتبط با سیستم گرمایش مورد بررسی قرار میگیرند.
بررسی سنسور دما
در مرحله بعد، سنسور دما باید آزمایش شود تا مشخص شود اطلاعات صحیحی به سیستم کنترل ارسال میکند.
بررسی برد
اگر قطعات دیگر سالم باشند، نوبت به بررسی مدار کنترل میرسد. تعمیر یا تعویض برد بدون تشخیص دقیق میتواند هزینه قابل توجهی ایجاد کند؛ بنابراین این قسمت باید با دقت بیشتری بررسی شود.
آیا استفاده از ظرفشویی با ارور HE خطرناک است؟
پاسخ به شرایط دستگاه بستگی دارد. اگر خطا مربوط به عملکرد سیستم گرمایشی باشد، ادامه استفاده از ماشین ظرفشویی باعث میشود شستوشو و خشک کردن ظروف کیفیت مناسبی نداشته باشد.
از طرف دیگر، اگر مشکل مربوط به سیمکشی یا اتصالات الکتریکی باشد، استفاده مداوم از دستگاه بدون بررسی تخصصی توصیه نمیشود. به همین دلیل اگر HE مرتباً تکرار میشود، بهتر است دستگاه را تحت فشار قرار ندهید و برای تشخیص علت اقدام کنید.
هزینه تعمیر ارور HE ظرفشویی ال جی
هزینه تعمیر این خطا را نمیتوان فقط بر اساس کد HE مشخص کرد. قیمت نهایی به قطعهای که دچار مشکل شده و نوع خدمات مورد نیاز بستگی دارد.
برای نمونه، اگر مشکل فقط یک اتصال یا سیم آسیبدیده باشد، شرایط با زمانی که المنت یا برد نیاز به تعویض دارد کاملاً متفاوت خواهد بود.
به همین دلیل در آلفا سرویس بهتر است ابتدا علت خطا مشخص شود و سپس درباره تعمیر یا تعویض قطعه تصمیمگیری شود. این کار باعث میشود هزینهای برای قطعات سالم پرداخت نکنید.
تعمیر ارور HE ماشین ظرفشویی ال جی با آلفا سرویس
وقتی ماشین ظرفشویی ال جی دچار خطای HE میشود، پیدا کردن علت واقعی خرابی مهمتر از پاک کردن خود کد خطاست. ممکن است با خاموش و روشن کردن دستگاه، ارور برای مدتی ناپدید شود، اما اگر ایراد اصلی همچنان وجود داشته باشد، دوباره برمیگردد.
آلفا سرویس با بررسی بخشهای مختلف سیستم گرمایش میتواند علت ایجاد خطا را مشخص کند؛ از المنت و سنسور دما گرفته تا سیمکشی، اتصالات و مدار کنترل. تشخیص دقیق باعث میشود تعمیر با کمترین میزان تعویض قطعات انجام شود.
اگر ماشین ظرفشویی ال جی شما هنگام شستوشو ارور HE نشان میدهد، بهتر است مشکل را پشت گوش نیندازید؛ مخصوصاً اگر این خطا چند بار تکرار شده یا همراه با سرد ماندن آب، تمیز نشدن ظروف و خشک نشدن آنها است.
جمعبندی ارور HE ظرفشویی ال جی
ارور HE ماشین ظرفشویی ال جی بیشتر با اختلال در فرآیند گرمایش آب ارتباط دارد، اما برای مشخص کردن قطعه خراب نمیتوان تنها به کد خطا تکیه کرد. المنت، سیمکشی، اتصالات، سنسور دما و برد الکترونیکی همگی میتوانند در ایجاد این مشکل نقش داشته باشند.
اگر خطا فقط یکبار ظاهر شده، میتوانید دستگاه را خاموش و دوباره راهاندازی کنید. اما در صورت تکرار ارور، بهترین کار بررسی تخصصی دستگاه است. آلفا سرویس آماده است تا در زمینه عیبیابی و تعمیر ماشین ظرفشویی ال جی به شما کمک کند و قبل از هرگونه تعویض قطعه، علت اصلی مشکل را مشخص کند.
برای دریافت مشاوره و درخواست تعمیر ماشین ظرفشویی ال جی با آلفا سرویس تماس بگیرید: 09960631003